أعلن بلاغ لمؤسسة محمد الخامس للتضامن أن عملية استقبال أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج , "مرحبا 2011", ستنطلق يوم الأحد خامس يونيو 2011. وأوضح البلاغ أنه لمواكبة كثافة حركة الملاحة البحرية والجوية, والتي يتم تسجيلها بانتظام خلال هذه العملية,

حرصت المؤسسة على فتح مواقع جديدة منها باحة استراحة طنجة - المتوسط التي توجد على مستوى تقاطع الطريق السيار المؤدي إلى مدينة طنجة وميناء طنجة المتوسط مع وجود مخرج في اتجاه الطريق الوطنية المؤدية إلى تطوان. وبالإضافة إلى ذلك, وضعت المؤسسة رهن إشارة الجالية المغربية مراكز استقبال بكل من باب مليلية ومطارات أكادير المسيرة وفاس سايس, لتنضاف بذلك إلى فضاءات الاستقبال الموجودة على مستوى موانئ طنجة -المتوسط والناظور والحسيمة وباب سبتة, وتازارين وراس الماء وتاوريرت, إضافة إلى مطاري الدار البيضاء ووجدة.

وعلى مستوى خارج أرض الوطن, ستواصل المؤسسة تقديم مساعداتها وخدماتها للجالية المغربية المقيمة المتوجهة للمغرب عبر الموانئ الأوروبية بكل من ألميرية والجزيرة الخضراء (إسبانيا) وسيت (فرنسا) وجنوة (إيطاليا). وقد تم وضع دليل للمعلومات, رهن إشارة المسافرين, بسبع لغات تشمل إضافة إلى العربية كلا من تيفيناغ والفرنسية والإسبانية والإيطالية والهولندية والألمانية. ويمكن الحصول على هذه الوثائق بالمجان لدى القنصليات ووكالات الأبناك بأوروبا ووكالات الخطوط الملكية المغربية وشركائها ووكالات شركات النقل وعلى متن البواخر التي تؤمن الربط بين أوروبا والمغرب, وكذلك بكل مواقع ومراكز المؤسسة.

وقد تم تجنيد أكثر من 400 مساعدة اجتماعية وطبيبا وإطارا شبه طبيا و متطوعا, بمجموع الفضاءات السبعة عشرة , التي تمت تهيئتها من طرف المؤسسة, لخدمة المغاربة المقيمين بالخارح والإنصات إليهم ومساعدتهم وتقديم الإسعافات الضرورية لهم. ويمكن الاتصال بمراكز المؤسسة انطلاقا من مركز اتصال يقدم خدماته عبر الهاتف طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة.

ويمكن الاتصال بهذا المركز عبر الأرقام : 0537205566 - 0537206666 وكذلك عبر الرقم الأخضر انطلاقا من المملكة : 0800002323 وإضافة إلى هذه الأرقام, يمكن الاتصال بمراكز وفضاءات الاستقبال بالخارج عبر الأرقام التالية :

- إسبانيا : الجزيرة الخضراء : 0034674971608 / 0034674971658

- ألميرية : 003467497660 / 0034674971693

- فرنسا : سيت : 0033634681741

- إيطاليا : جنوة : 00393203038057